Algemene verkoopsvoorwaarden
Onderhavige verkoopsvoorwaarden gelden voor alle verkoopovereenkomsten tussen Wensillustratie en de Koper. Wensillustratie houdt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen zonder er de klant persoonlijk van op de hoogte te brengen en zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
1. Verkoper
Wensillustratie
Oostremwegel 7
9270 Laarne
België
ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO), met als BTW nummer
BE10244776789.
2. Toepassing
Elke bestelling geldt als aanvaarding door de Koper van onze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst, met uitsluiting van alle andere algemene of bijzondere voorwaarden uitgaande van de Koper, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk andersluidend beding.
3. Offertes en aanvaarding van de bestelling
Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts gebonden door een bestelling nadat we deze schriftelijk bevestigd hebben of nadat we met uitvoering begonnen zijn. De informatie omtrent de producten en de prijszetting, alsook de gedetailleerde orderinformatie, zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.
4. Levering
De levering aan de Koper wordt – na ontvangst van de betaling – gedaan op één door de Koper gekozen adres (gelegen binnen de Schengen zone).
De levering aan de Koper wordt enkel uitgevoerd als het artikel voorradig is.
Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de website de levering toestaat. De levering van producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven.
Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
De kosten voor transport en levering zijn in de prijs inbegrepen vanaf een aankoopbedrag hoger dan 30 euro. Onder dat bedrag worden de kosten van transport en levering afzonderlijk vermeld.
De vermelde leveringstermijnen worden als aanwijzing gegeven en zijn niet bindend. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.
Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.
In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de Koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
5. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, inclusief alle kosten en lasten, nalatigheidsinteresten en vergoedingen. Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de Koper.
6. Klachten
Klachten dienen, om ontvankelijk te zijn, ons toe te komen: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering, acht dagen na de levering en (b) in geval van verborgen gebreken, acht dagen na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze had kunnen gebeuren. Het in ontvangst nemen van de goederen door de Koper dekt elk mogelijk gebrek of niet-conformiteit die dan kon worden vastgesteld.
7. Waarborg
Onze waarborg beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
Wij staan enkel in voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de Koper geleden.
8. Herroepingsrecht
Conform de wet heb je het recht om je aankoop terug te zenden. Breng ons eerst op de hoogte via e-mail over de terugzending van je bestelling. Je hebt 14 kalenderdagen (na ontvangst van je bestelling) de tijd om je aankoop terug te sturen, conform de wet. (Outlet producten of producten in promotie kunnen niet teruggestuurd of geruild worden.)
Het artikel dient, in originele en onbeschadigde verpakking én in ongebruikte toestand te worden teruggestuurd naar:
Fly on the wall
Oostremwegel 7
9270 Laarne
Producten die niet in deze toestand zouden verkeren bij hun ontvangst door de Verkoper zullen ter beschikking blijven van de Koper. Ook producten die pas later dan 14 dagen na de levering worden teruggestuurd, blijven ter beschikking van de Koper. De termijn van terbeschikkingstelling bedraagt 1 maand, waarna de Verkoper eigenaar wordt van het product.
Frankeer je pakketje juist en voeg ook een begeleidend briefje bij met je naam, je adres én je bankrekeningnummer. Na ontvangst van je pakketje stort Fly on the wall je aankoopsom terug binnen de 14 kalenderdagen. De kosten voor de retourzending zijn voor jou.
Voor producten op maat geldt er geen herroepingsrecht. .
Als je twijfelt over een aankoop, kan je ons altijd contacteren voor advies.
9. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen produktieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
10. Prijzen en betaling
Tenzij anders vermeld in de overeenkomst, zijn de prijzen btw en andere taksen inbegrepen. Alle prijzen zijn in Euro/€.
Artikelen aangekocht op de webshop www.flyonthewall.be worden door de Koper vóór de levering betaald. Er zal geen levering gebeuren, zolang het volledige aankoopbedrag niet door de Verkoper werd ontvangen.
Promoties en speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt. Voor gevolgen van zet- of drukfouten in de prijzen of artikelen, afwijkingen in afbeeldingen of tussentijdse wijzigingen in ontwerpen kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld.
De klant kan kiezen uit verschillende online betalingswijzen. De Verkoper aanvaardt geen andere betalingswijzen buiten deze die voorgesteld worden op de www.flyonthewall.be.
De facturen zijn betaalbaar op onze zetel te 9270 Laarne, Oostremwegel 7 Borgerhout, op de vervaldag, netto zonder korting, tenzij anders op de factuur vermeld.
Elke klacht betreffende de facturen dient, om ontvankelijk te zijn, gedetailleerd bij aangetekende brief te worden geformuleerd binnen drie dagen na ontvangst van de factuur.
In geval van achterstallige betalingen zullen op de openstaande factuurbedragen van rechtswege en zonder dat enige voorafgaandelijke ingebrekestelling noodzakelijk is de interesten aangerekend worden à rato van 1% per maand vanaf de factuurdatum. Bij wanbetaling en indien een aanmaning per gewone brief 14 dagen zonder gevolg is gebleven zal daarenboven een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn ten belope van 10% van de openstaande bedragen.
Wij behouden ons het recht voor om bij elke gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag of enige andere inbreuk van de Koper op zijn verbintenissen onder de overeenkomst, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de uitvoering van alle overeenkomsten met de Koper te schorsen of deze met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder nood aan enige gerechtelijke tussenkomst en alle zelfs nog niet-vervallen schuldvorderingen onmiddellijk op te eisen of de levering slechts uit te voeren tegen contante betaling, niettegenstaande vroegere overeenkomsten en onverminderd enig ander recht dat wij kunnen laten gelden.
Het niet onmiddellijk optreden tegen een tekortkoming van de Koper, kan in geen geval worden beschouwd als een verzaking van onzentwege om ons later op deze tekortkoming te beroepen.
11. Persoonsgegevens
Door te bestellen op de website www.flyonthewall.be staat de Koper ons uitdrukkelijk toe zijn/haar persoonsgegevens te verwerken en gebruiken voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van de solvabiliteit. De verwerking voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde reclame gebeurt enkel indien de klant zich hiertoe uitdrukkelijk akkoord heeft verklaard tijdens het orderproces. De Verkoper zal de gegevens niet mogen overmaken aan derden. De Koper heeft voor alle gegevens het recht op inzage en verbetering. De Koper heeft ten allen tijde het recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking voor directe marketing doeleinden.
12. Bewijs
Alle Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch bewijs (bijvoorbeeld: e-mail, backups, ...).
13. Scheidbaarheid
Indien een artikel van deze voorwaarden wordt nietig verklaard, zal deze nietigheid de geldigheid van de overige artikelen niet aantasten.
14. Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten afgesloten met Verkoper worden beheerst door het Belgisch recht. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.
15. Aansprakelijkheid voor gebruik website
De kleuren op de foto’s afgebeeld in de webwinkel kunnen lichtjes afwijken van de kleur van het product. De instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm hebben er immers ook een invloed op.
16. Intellectuele Eigendom
Alle teksten, commentaren, tijdschriften en illustraties en beelden vertoond op de website zijn beschermd door het auteursrecht en de naburige rechten, evenals door elk recht inzake intellectuele eigendom en dit voor de gehele wereld. Elk gedeeltelijke of gehele reproductie van de producten, website of van de cataloog van Wensillustratie/Fly on the wall zonder onze toestemming, is strikt verboden.
.